没有什么比航空公司找不到你的托运行李更让人头疼的了，当你到达目的地时，你的行李却不见了。

　　但旅游专家表示，行李丢失或延误实际上是一个机会——用航空公司的钱去购物。

　　旅行提示网站Going.com的创始人斯科特·凯斯(Scott Keyes)说:“如果你的行李确实被延误了，你基本上可以去购买你在这段时间需要的东西。”

　　航空消费者保护办公室(Office Of Aviation Consumer Protection)的一份报告显示，从今年1月到9月，在10家最大的航空公司及其合作伙伴的直航航班上托运的3.626亿件行李中，有225万件丢失或损坏。

　　根据同一份报告，今年行李处理不当的情况甚至更糟:与去年同期相比，航空公司在2023年1月至9月期间遗失或损坏的行李增加了93275件。

　　幸运的是，联邦法规实际上要求航空公司赔偿乘客在行李没有按照航空公司运输合同中的承诺从A地运送到B地时所产生的费用。

　　具体来说，根据美国运输部的规定，如果行李延误，航空公司必须向乘客赔偿“合理、可核实和实际的附带费用”，并且不能对行李延误每天的支出设定上限，比如50美元。

　　这就是航空公司暂时放错你行李的好处:你基本上可以免费购物了。

　　“你不会去买劳力士，很多人会认为那不合理。但如果你需要一套新衣服和一把新梳子，这些东西绝对应该由航空公司报销，”凯斯说。“我个人不会因为航空公司可能会反对你，或者说这是不合理的开支而花成千上万的钱，但你不需要精打细算，只在一元店购物。”

　　合理的费用包括丢失或延误的衣物、洗漱用品等费用。

　　凯斯说:“乍一看，当你的包没有出现并且被延误时，你似乎很头疼，然后你退一步说，这实际上是一个机会。”

　　这类似于航空公司在取消了你的一段旅行后，免费为你重新预订一个更优惠的航班，否则你会花更多的钱。

　　确切的时间因航空公司而异，但大多数航空公司会给自己5到14天的时间来寻找指定的行李，然后再宣布行李丢失，届时乘客有权获得丢失物品的赔偿。

　　根据美国运输部的规定，乘坐国内航班的乘客有权根据他们所携带物品的总价值获得最高3800美元的赔偿。

　　航空公司通常会要求提供遗失行李的物品清单，尤其是贵重物品，或者通过照片或收据证明行李的内容。

　　“你不会自动得到3800美元，但如果你有足够的东西，你可以收回这笔钱，”LegalShield的律师本·法罗在接受CBS MoneyWatch采访时表示。“如果你带着华丽的燕尾服和舞会礼服，你可以证明里面有价值的东西，他们会支付高达3800美元的价格。”

　　在国际航班上，尽管大多数乘客在出国旅行时携带的物品更多，但根据《蒙特利尔公约》(Montreal Convention)的规定，最高报销限额约为1700美元。

　　携带假肢或辅助设备(如助行器和轮椅)旅行的乘客例外。

　　如果航空公司在国内航班上丢失了乘客的辅助设备，即使超过3800美元，该公司也要承担该设备的全部费用。

　　国际航班则不太清楚。根据美国运输部的说法，在国外航班上丢失的辅助设备“受适用国际条约规定的最高责任限制”。

　　当行李提取处的传送带停止转动，而你的行李还没有出现时，立即向航空公司提交行李丢失认领单。

　　了解你的权利，如上所述，如果航空公司试图给你50美元的代金券，拒绝它。

　　一般来说，你向航空公司提供的信息和文件越多，你获得全额报销的机会就越大。

　　美国PIRG的消费者权益倡导者特蕾莎·默里在接受CBS MoneyWatch采访时表示:“特别是如果你谈论的是电子产品或设备，最好有型号、序列号和照片。”“他们不会要求你五年前买的东西有收据，但你需要有某种明细。”

　　在这里填写表格，向航空公司报告您的行李，延误，损坏或丢失。

　　为了从达美航空公司获得与延误行李相关的费用报销，请保存您的临时费用收据，并通过航空公司的“自付费用”表格提交。该航空公司在其网站上指出，报销需要收据。

　　达美航空在其网站上表示，“合理的费用通常确定为每天50美元”，尽管它承认这不是它可以执行的上限。

　　请到机场的联合行李服务台或使用行李托运标签号码在线报告您的行李丢失或延误。

　　该航空公司在其网站上表示:“如果您的行李延误，如果您将收据寄给我们，我们将赔偿任何意外费用。”

　　当你的包丢在这里时，提交临时费用的收据。该航空公司指出，索赔通常在四到六周内处理完毕。

　　如果行李永久丢失，乘客可以在五天后提出索赔，方法是描述行李，列出里面的东西，如果可能的话，提交行李的证明。

　　该航空公司建议乘客在到达目的地后四小时内报告行李丢失。在离开机场之前，向航空公司的行李服务办公室报告丢失的行李，并使用他们给你的识别号码在线申请报销。

　　首先，亲自到机场或在网上提交报告。在你到达后的四小时内办理。通过同一门户网站提交报销收据。五天后，就丢失的行李提出索赔。

　　为了应对航空公司把你的行李放错地方或永久丢失的情况，请遵循旅行和消费者权益专家提供的以下建议。

　　总是给你的包的外观和外壳拍一张快速的照片在拉上拉链并与航空公司核实之前。

　　预订一个号码停止航班以简化行李托运物流。

　　用信用卡支付机票和托运行李的费用;信用卡公司通常在航空公司的担保之上为客户提供保护。

　　把药品和其他贵重物品放在随身携带的包里。

　　使用AirTag或类似的跟踪设备来跟踪你的包的位置ea发作。