汉密尔顿市长表示，该市并没有向勒索软件攻击背后的黑客支付赎金，但她和其他市政官员不愿透露其他细节，比如勒索了多少钱，以及汉密尔顿被锁定了多少数据。这起勒索软件攻击导致市政服务中断数周。

　　市长安德里亚·霍瓦特在周五的新闻发布会上对记者说:“我可以告诉你，这是一大笔钱。”她强调，她重视透明度，正在分享她能分享的东西。

　　“我们不想让这座城市陷入这样的境地:我们正在与坏人打交道……获取会让我们面临更大风险的信息。我知道这让人们很沮丧，但这就是现实。”

　　在星期五的新闻发布会上，她和城市经理玛尼·克鲁基说，该市正在恢复和重建其系统，但不能说需要多长时间才能恢复正常，也不能说这将花费纳税人多少钱。

　　由于黑客锁定或加密了数据，该市的努力将包括建立新系统和使用备份数据恢复服务。

　　“这需要一些时间，”霍瓦特说。“这是相当硬核的东西。”

　　该市多次向居民保证，没有理由相信任何人的隐私受到了影响，因为没有迹象表明黑客已经拿走了它锁定的任何数据。

　　话虽如此，该市已将这一事件通知了该省的隐私专员。

　　隐私专家此前告诉加拿大广播公司汉密尔顿，他们对没有人的数据被泄露持怀疑态度。

　　2月底的网络攻击导致该市几乎所有的电话线路关闭，市议会瘫痪，数十项服务受到影响，包括公交时刻表应用程序、图书馆WiFi和许可证申请。

　　其他问题还包括消防员必须使用谷歌地图来响应呼叫，市政工作人员没有获得加班费，市政工作人员无法访问一些报告，延迟处理大约3600万美元的预授权财产税支付，以及延迟支付供应商，等等。

　　目前还不清楚黑客的位置和身份。该市有针对网络安全漏洞的保险，但周五没有透露该政策的细节。

　　克拉基说，汉密尔顿仍然保持高度警惕，使用“增强的监测工具”来保护自己。

　　她还说，该市一直在与警方、省政府和Cypfer的网络安全专家合作。

　　汉密尔顿警察局副局长瑞安·迪奥达蒂(Ryan Diodati)周五表示，警方已经与世界各地的合作伙伴联系，调查这起事件。

　　当被问及该市本可以做些什么来防止这次袭击时，霍瓦特说，她不认为有“一件特别的事情”导致了这次袭击，但该市将找出任何弱点，使市政系统更加强大。

　　但一些问题正在得到解决。

　　克拉基说，城市工作人员应该在下一个工资周期拿到加班费，而且大多数公共图书馆都可以使用WiFi。

　　“我们正在一步一步地确保每个(系统)安全可靠地恢复。”