易捷航空瞄准创纪录的夏季，用人工智能刺激神经中枢_国际

　　 Easyjet, eyeing record summer, boosts nerve centre with AI

　　易捷航空的新控制中心是一个以人工智能(AI)为特色的尖端设施，其任务是每天处理2000个左右的航班，主要是欧洲航班，因为这家英国航空公司看到了夏季的高需求。

　　位于伦敦北部卢顿机场附近的综合控制中心(ICC)是易捷航空运营的核心，从紧急航班变更到监测客机在空中的健康状况。

　　在实时分析引擎的同时，技术人员还可以查看厕所是否需要修理。

　　随着航空业在新冠肺炎疫情封锁后的复苏，易捷航空一直在大举招聘。

　　监督控制中心运作的员工人数在两年内增加了一倍多，达到266人，全天候工作。

　　易捷航空网络控制总监吉尔·博多告诉记者:“这将是我们自COVID以来最繁忙的夏天。”

　　“在接下来的几个月里，我们将飞行……每天有30万乘客，”她补充道。

　　如果一架飞机由于恶劣天气、技术困难和罢工等原因无法飞行，国际刑事法院就会介入，修改后勤保障。

　　为了帮助这些紧急的变化，易捷航空正在使用一种类似于ChatGPT的人工智能工具。

　　它正在帮助工作人员决定各种情况，包括如何最好地改变飞机航线和重新分配机组人员。

　　易捷航空管理着340多架客机。

　　“现在我们认为人类仍将做出(最终)决定，”博多说。

　　博多指出，在COVID封锁之后，工作人员“缺乏实践”，这是整个行业都遇到的问题。

　　自疫情以来，随着乘客需求强劲复苏，易捷航空及其竞争对手，尤其是瑞安航空，不得不通过大规模招聘所有职位来加快速度。

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