政府鼓励雇主灵活应对今天(7月19日)发生的影响数千家企业的重大全球IT故障。

据认为，IT中断与网络安全巨头Crowdstrike的软件更新有缺陷有关，该软件更新影响了数千名客户。

据英国国家医疗服务体系(NHS)称，航班已经停飞，一些主要零售商受到打击，英格兰的大多数全科医生手术都遇到了技术问题。

Crowdstrike在一份声明中表示:“这不是安全事件或网络攻击。这个问题已经被发现、隔离，并且已经部署了修复程序。”然而，许多企业仍在努力重回正轨。

它中断

薪资巨头SD Worx遭到网络攻击

研究显示，用户的技术问题影响了生产力

法律和咨询公司Peninsula建议，受网络中断影响的雇主有多种方法可以最大限度地减少员工的干扰。

人力资源咨询公司副总监妮可·惠特克(Nicole Whittaker)说:“考虑到一些火车服务的中断，员工今天可能很难上班。”

“虽然从技术上讲，雇主可以对迟到采取纪律处分，但鉴于今天的情况不是每个人都能控制的，雇主可能会考虑到这一点，对迟到的员工更宽容。”这是一种无法预测的情况，因此员工无法做好准备或做出其他安排。”

可能的情况是，员工本来应该度假回来，但现在却错过了下一个班次，这可能会导致运营困难。

她补充说:“这不仅会让员工在享受了一两个星期的阳光、大海和放松之后回到现实中，而且会让那些想在最后一刻找借口的雇主感到头疼。”

“雇主可以看看受影响的员工是否还有年假，让他们休年假来弥补缺勤，即使是在最后一刻。

“根据中断持续的时间和他们回家需要多长时间，考虑他们是否可以弥补时间或将其视为无偿。”沟通是关键，与员工讨论各种选择，看看什么对双方都最有利。”

对于一些雇主来说，停电可能意味着员工无法访问他们的常规系统，无法完成他们计划的任务。

“如果IT中断使您的业务无法正常运行，那么请考虑所有选项。还有其他员工可以做的工作吗?如果没有，那么他们是否可以用银行休假来代替，或者在最后一刻休年假，以避免损失一天的工资?如果这不是一个选择，雇主可能需要查看雇佣合同，看看是否有裁员条款，”惠特克建议。

然而，她补充说，如果没有合同规定的解雇权利，那么雇主需要得到员工的同意。

停电还可能造成工资问题。半岛建议说，如果是这样，沟通是关键。

“让员工知道发生了什么，这样他们就能充分了解情况。雇主也可以考虑是否有什么可以做的来帮助员工，如果这将给员工造成特别的困难，因为他们没有得到他们期望的工资，”惠特克说。

“最重要的是，要体贴，要记住，这种破坏是没有人能预料到的。”

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