新加坡航空公司向在一架飞机上受伤的乘客提供赔偿，该航班遭遇严重的湍流，导致一名男子在飞机上死亡。

今年5月，这架从伦敦飞往新加坡的波音777客机遭遇湍流，在5秒内下降了近200英尺(约合200米)，造成数十人受伤。

该航空公司表示，轻伤乘客将获得1万美元(7800英镑)的赔偿，而那些“严重受伤，需要长期医疗护理”的乘客将获得2.5万美元(1.96万英镑)的“预付款”。

当时，人们描述说“飞机坠入天花板”，100多名乘客和工作人员需要住院治疗，其中一些人正在接受严重的“脊柱手术”。

73岁的英国男子杰弗里·基钦疑似死于心脏病发作。5月21日，飞行员宣布出现医疗紧急情况，并将载有211名乘客和18名机组人员的飞机降落在曼谷素万那普机场。

基钦先生是格洛斯特郡的一名音乐剧导演，有两个成年子女和两个孙辈，他和结婚50多年的妻子琳达一起旅行。

在社交媒体上的一篇帖子中，新加坡航空公司再次为这一“创伤经历”道歉，并表示将“向2024年5月20日乘坐SQ321航班的所有乘客全额退还机票，包括那些没有受伤的乘客”。

声明称:“根据欧盟或英国的相关规定，所有乘客也将获得延误赔偿。”

上个月的初步调查发现，这架飞机在飞越缅甸上空时，由于重力的快速变化，在短短5秒内就下降了178英尺。

新加坡交通运输部下属的交通安全调查局(Transport Safety Investigation Bureau)表示:“这架飞机经历了重力的快速变化……这可能导致未系安全带的乘客飞到空中。”

据报道，一些乘客的脊髓、大脑和头骨受伤。

该航空公司表示，截至6月4日，仍有20名乘客在曼谷的医院接受治疗。

该公司宣布，由于这起事件，它将改变有关安全带和机上膳食的规定。

“除了在安全带标志亮起时暂停热饮服务外，餐饮服务也将暂停。当安全带标志亮起时，机组人员也将回到座位上并系好安全带。

机上共有211名乘客，包括许多澳大利亚人、英国人和新加坡人，还有18名机组人员。

28岁的学生扎夫兰·阿兹米尔(Dzafran Azmir)当时在飞机上，他说乘客们在遇到气流后感到飞机突然俯冲。

他当时对路透社说:“突然，飞机开始倾斜，开始摇晃，我开始做好准备，突然间，飞机急剧下降，所有坐在座位上、没有系安全带的人都立即被抛到天花板上。”

“有些人的头撞到了头顶的行李舱，把它撞凹了，他们撞到了放灯和面具的地方，直接撞穿了它。”

来自刘易舍姆的安德鲁·戴维斯在社交媒体上写道，他当时在这架航班上，乘客们“几乎没有收到”系好安全带的警告。

他说:“安全带指示灯亮了，我立刻系上安全带，然后飞机就掉了下来。”

“我在那架飞机上，尽我所能提供帮助。那些没有受伤的人(包括我)都在曼谷机场的等待区。我的心与那位失去生命的绅士和他可怜的妻子同在。可怕的经历。

“很多人受伤，包括那些坚忍的空中乘务员，他们尽了一切努力。曼谷紧急服务部门迅速作出反应。”