七分之一的退休人员从国家养老金中获得的钱比他们预期的要少。

虽然2016年后退休人员的国家养老金上个月上涨8.5%，至每年11502.40英镑，但超过22%的退休人员在退休时不知道他们将从国家养老金中获得多少。

标准人寿(Standard Life)的数据显示，四分之一的退休人员也不知道如何计算他们的国家养老金。

调查发现，接受调查的退休人员中有10%没有意识到，他们的国家保险缴款决定了国家养老金的支付水平。

目前的全额国家养老金为每周221.20英镑，比前一年上涨8.5%。那些在2016年4月之前达到领取养老金年龄的人每周领取169.5英镑的基本国家养老金。

要获得国家养老金，你需要至少10年的国民保险(NI)记录。如果你在2015年之前没有NI记录，你将需要35年才有资格获得新的全额国家养老金。

之前的研究强调了英国有多少工人对国家养老金的运作方式知之甚少。伦敦国王学院(King 's College London)政策研究所(Policy Institute)与Phoenix Insights合作开展的一项研究揭示了国家养老金体系如何运作的五个关键知识缺口。

这包括需要缴纳NI的年数、资格标准、“三重锁”是什么，以及国家养老金和工作场所计划之间的区别。

在与研究相关的研讨会上，伦敦和伯明翰的50名公众成员齐聚一堂，其中一名与会者表示:“我认为这么说很遗憾，但我(对国家养老金)了解得不够。现在随着年龄的增长，我开始多读一些书，我在想，哇，我知道的还不够多。”

另一位与会者补充道:“我以为退休后每个人都有权领取养老金。我不知道为什么……我以为这就是发生的事情。”

专家警告说，需要更好的教育来帮助人们了解他们的养老金，以及他们想要的退休生活需要多少钱。

凤凰洞察研究分析和政策主管帕特里克·汤姆森说:“知道你能从国家养老金中得到多少，什么时候得到，是退休计划的重要组成部分，许多人都依赖这些养老金来形成退休收入的基础。”

“令人担忧的是，很大一部分人口对这一领域缺乏了解，尤其是那些即将退休的人。”

我需要知道什么关于国家养老金?

英国成年人可以从66岁开始领取国家养老金，但到2028年，这一年龄将提高到67岁，在2037年至2039年期间，这一年龄将再次提高到68岁。

标准人寿(Standard Life)零售业务董事总经理迪恩•巴特勒(Dean Butler)表示:“你可以用政府的计算器来计算你什么时候能拿到法定养老金。如果你不想立即领取国家养老金，你也可以选择推迟领取。

“这意味着当你开始申请时，你可能会得到更多的赔偿，这可能适合你，具体取决于你的情况。”

一旦你到了法定领取养老金的年龄，你就不会自动领取了——你必须提出申请。巴特勒先生说:“你应该在达到法定退休年龄前两个月收到一封信，概述你需要做的事情。”

“如果你没有收到邀请函，但你离法定领取养老金的年龄还有三个月，你仍然可以提出申请，而最快的方法就是上网。”

提出索赔后，您将收到一封解释付款的信。通常情况下，这笔钱每四周支付一次到你的银行账户，你会被拖欠。

长期以来，专家们一直警告说，仅靠国家养老金不太可能足以为大多数人提供退休资金。

巴特勒先生补充说:“现实情况是，你从国家养老金中得到的钱与你退休后实际需要或想要的钱之间存在巨大差距。根据养老金和终身储蓄协会(Pensions and Lifetime Savings Association)的说法，仅凭国家养老金就连退休后的最低生活标准都达不到，而且因为它只在你快60岁的时候才开始发放，所以如果你想早点退休，它对你没有帮助。

“因此，它应该只是你整体退休计划的一部分，所以充分了解你可能需要在个人或工作场所的养老金计划中存多少钱，才能负担得起你想要的退休生活，这一点很重要。”为了让你对这一点有所了解，试着使用养老金计算器，它可以帮助你看看你是否在正轨上。”