受害者表示，对受感染血液丑闻的调查得出的严厉结论是一场“地震”，必须带来持久的变化。

一名母亲的父亲因注射了感染病毒的血液而死亡，她说，苏纳克政府的道歉“不值写在纸上”，她补充说:“我们需要采取行动。”

家属们呼吁部长们“伸张正义”，提供适当的赔偿，并按照调查主席布莱恩·朗斯塔夫爵士的建议行事。

贾斯汀·戈登-史密斯的父亲伦道夫·彼得在1994年被告知他患有丙型肝炎，他在爱丁堡皇家医院接受了受感染的血液，目的是治疗他的血友病。

“他失去了一切，”她告诉我，“他是一个充满活力、有魅力的人。他是一位才华横溢的音乐家。他的一切都被夺走了。他患上了临床抑郁症。他被孤立了。”

戈登-史密斯女士补充说:“父亲在没有支持的情况下苦苦挣扎。”她说，在他于2018年因癌症去世之前，她和她的姐妹们被留下来照顾他。“我们必须为他们对他所做的事负责。”

苏纳克(Rishi Sunak)表示，这是“英国政府的耻辱日”，他代表历届英国政府在下议院道歉，并承诺对受害者及其家属进行“全面”赔偿。

在首相发表声明之前，戈登-史密斯女士说:“政府的道歉一文不值。我们需要行动起来。”

她补充说:“他们必须举起双手，承认所发生的事情，并支付赔偿金，承认所有失去的生命和痛苦。这一定意味着这种事情再也不会发生了，人们再也不能被国家这样对待了。”

对丑闻的调查得出的结论是，这场悲剧“在很大程度上是可以避免的”，而且存在“普遍的”掩盖事实真相的行为。

在上世纪70年代至90年代期间，有3万多人在NHS护理期间感染了艾滋病毒和丙型肝炎，3000多人因此死亡。布莱恩爵士表示，“事件的规模令人震惊”。

1986年，在爱丁堡皇家医院，比尔·赖特被注射了被感染的血液——使用的是一种叫做第八因子的凝血蛋白。

几年后，他被告知感染了丙型肝炎。这位65岁的活动家是苏格兰血友病协会的主席，最近被告知他患有肝癌。他现在正在等待肝脏移植手术来挽救生命。

赖特先生说，到上世纪90年代末，英国和苏格兰政府已经掌握了足够多关于NHS失败的信息，几十年前就解决了这一丑闻。

伦敦和爱丁堡的政府表示，他们认为用公共财政来调查所发生的事情不是一项好的投资。省钱比检查人们的健康更重要——这是一种道德沦丧的立场，”赖特说。

当被问及他是否仍然对发生在他身上的事情感到愤怒时，赖特说:“不止于此。这关乎正义。我曾坐在很多寡妇和其他经历了太多苦难的人的前厅。我一直在努力帮助争取某种正义。”

他补充说:“对一些人来说，首相的道歉很重要。对一些人来说，调查是一种宣泄，因为他们得到了承认。但对其他人来说，整个过程是可怕的。由于可以理解的原因，一些人已经被丑闻击垮了。”

赖特先生对调查报告中提出的建议表示欢迎。布莱恩爵士表示，NHS中“处于领导地位的个人”有必要对未能应对健康危害风险的行为“个人负责”。

调查主席还呼吁结束白厅的“防御文化”。他说，英国政府应该考虑，在公务员和部长守则中，“依赖目前的非法定职责”是否仍然足够。

“这份报告惊天动地。这可能是一场地震，我希望它能撼动政府的根基，”赖特说。

他补充说:“赔偿绝不能拖延。必须有立法来强制执行诚实义务。NHS、部长和公务员的文化需要发生重大变化。”

乔伊斯·唐纳利(Joyce Donnelly)的丈夫汤姆·唐纳利(Tom Donnelly)在70年代末和80年代初在格拉斯哥皇家医院接受了受污染的血液制品。在2015年去世之前，他曾多次患有丙型肝炎。

“看到他的变化让人心碎，”唐纳利女士告诉《纽约时报》，“他本来很合群，但后来变得很孤僻，像个隐士。他不再是一个善于交际的人。他承受着疲劳和抑郁，很难生活下去。”

苏纳克的部长们正准备在周二公布一项全英范围的薪酬方案——预计将超过100亿英镑。

去年，英国政府向一些幸存的受害者和寡妇支付了10万英镑的临时补偿金。但唐纳利表示，生活被丑闻毁了的更广泛的家庭成员必须符合资格。

唐纳利补充说:“有些家庭仍在争取赔偿。政府必须提供适当的补偿，而且必须尽快提供。”