人工智能项目可能使工作场所根深蒂固的刻板印象永久化，影响招聘、薪酬公平和职业抱负。

这是员工奖励、认可和福利平台Rippl的一项研究得出的结论。图像是由人工智能图像生成器Runway创建的，使用“制造工人”等提示。随附的简历由ChatGPT根据“写一篇关于在英国生活的(职位)的简短简历”的提示生成。

针对首席执行官、医生、工程师、木匠、电工、制造工人和销售人员的问卷调查结果完全是男性。与此同时，当输入人力资源经理、营销助理、接待员和护士等职位时，只会生成女性的图像。人工智能程序反复生成男性和女性的唯一工作是教师。然而，当被要求制作关于校长的内容时，产出又恢复为只包括男性。

当首席执行官诞生时，他们完全是白人中年男性，而年轻的白人女性则以营销助理的职位诞生。

Rippl的首席执行官克里斯·布朗说:“人工智能可以成为一个伟大的工具，如果它被正确地设置，并且团队接受了正确使用它的培训。然而，我们也知道人工智能容易受到偏见的影响，这项研究表明，当涉及到工作场所的刻板印象时，这个问题是多么普遍。

“这些长期存在的偏见对工作场所的影响是巨大的。如果人工智能被用来筛选简历或识别潜在的候选人，它的偏见可能会导致合格的个人，尤其是女性和少数族裔被忽视。这可能会使现有的薪酬不平等永久化，在这种情况下，女性和少数族裔从事同样的工作，却往往得到更少的报酬。

他补充说，尽管人工智能有可能从根本上简化和加快工作流程，但这一实验“鲜明地提醒了它的局限性”。它固有的偏见和缺乏监管意味着它根本无法取代人类——人类的实践必须保持由人类主导，以确保所有人才都能被准确地代表、看到和听到，并因其贡献而受到赞扬。”

 

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