雇主必须面对选举中的错误信息和不断增长的风险水平

2024-07-05 07:31来源:大智报

“永久危机”的环境以地缘政治风险和紧张程度不断上升为特征的政府,正在对组织造成重大损失员工的适应力和幸福感。

健康和安全服务公司International SOS的最新报告发现,74%的风险管理专家认为地缘政治紧张局势将在2024年对其组织产生重大影响,38%的专家认为他们的组织没有准备好应对或减轻社会或内乱的影响。

俄罗斯对乌克兰的持续入侵、美国、法国和英国的选举、加沙战争是2024年的主要担忧。

报告发现,在竞选期间,社交媒体上传播的错误信息和不负责任的主流媒体助长了“永久危机”的感觉。

在整个2023年,国际SOS与客户分享的全球警报中,近一半(47%)与政治暴力和动荡有关。

《2024年风险展望》研究的其他见解包括,65%的风险专业人士认为,在过去的一年里,世界变得更加危险,对员工的心理健康和组织弹性产生了相应的影响。

该报告的作者表示,全球政治两极分化加剧,在2023年爱德曼信任晴雨表分析的国家中,超过一半(53%)的国家感到比以往任何时候都更加分裂,对政府的不信任是一个关键因素。

这种不信任延伸到了政府之外,正如国际SOS风险展望(International SOS Risk Outlook)的数据显示,作为信息来源,雇员现在更信任雇主,而不是公共服务机构。

报告指出,日益严重的两极分化会影响工作场所的动态,导致员工行为的变化,并增加个人摩擦的水平。

危机的无情循环不仅造成了运营中断,也给员工带来了心理健康风险。由于长期受到地缘政治紧张局势、生活成本影响和不确定性的影响,员工面临越来越大的压力、焦虑和倦怠,对更好的心理健康支持的原有需求变得更加迫切。

国际SOS全球安全主管莎莉•柳林(Sally Llewllyn)将当前的地缘政治格局描述为“相互关联的危机的完美风暴,对全球安全产生了连锁反应”。

她说,随着即将到来的全球选举浪潮,各组织面临着更多的挑战。“由于世界上一半以上的国家将在今年举行全国选举,因此可能会出现大量错误信息和虚假信息。在国际SOS,我们目睹了近年来对错误信息和虚假信息的意识日益增强,甚至在我们以前通常不会看到的地方。”

国际SOS全球健康顾问罗德里戈·罗德里格斯-费尔南德斯博士说,清晰可靠的沟通可能是减轻员工压力和焦虑的关键工具,使组织能够培养一支更具弹性和敬业精神的员工队伍。他补充说:“可靠的沟通是减轻员工压力和焦虑的关键工具,使组织能够培养一支更具弹性和敬业精神的员工队伍。”

为了减轻这些风险,组织应该制定保护员工的计划,包括全面的工作场所暴力预防计划,制定升级计划,并实施明确规定工作场所可接受和不可接受行为的政策。早期干预和清晰的沟通有助于防止小分歧升级。

对雇主的其他建议是,在地缘政治危机期间,需要“根据员工的位置、角色和具体需求量身定制多渠道综合沟通计划”。该系统应包括短信、推送通知和其他适当的渠道,以保持持续的联系,确认员工的安全,并在需要时提供即时援助或疏散。”

注册我们的每周人力资源新闻和指导汇总

每周三接收《今日人事》电子通讯

情景规划、危机应对培训、心理健康支持和反馈循环对于希望在动荡时期保持敏捷和适应性的组织非常重要。


喜临门声明:未经许可,不得转载。