墨西哥航空乘客在停机坪延误中打开紧急出口美国乘客的权利是什么?_健康动态

墨西哥航空公司一名乘客被拘留，据称他乘坐的飞机在墨西哥城停机坪上延误了几个小时，他打开了紧急出口，走到机翼上。

这架飞机本应飞往危地马拉，但社交媒体上的帖子显示，乘客只是被困在飞机上。

虽然美国运输部在这起事件中没有权力，但这是一个很好的提醒，在美国管辖范围内，停机坪延误是有规定的。

根据美国交通部的规定，在停机坪延误超过两小时的情况下，航空公司必须为乘客提供食物和水。航空公司还要求国内航班的乘客在3小时后下机，国际航班的乘客在4小时后下机。

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但是，航空公司不需要为停机坪延误提供额外赔偿。只要提供零食，即使在长时间的延误期间，他们也不需要提供完整的膳食。在停机坪延误期间，如果被认为存在安全风险，机长也可以暂停或禁止提供饮料和餐饮服务，例如，如果飞机在停机坪延误期间处于有效滑行道或跑道上。

一般来说，如果航班取消，美国运输部要求航空公司提供全额退款，即使是不可退款的机票，这样乘客也有权获得退款。但根据美国交通部(Transportation Department)的消费者仪表板，不要承诺，也不需要为这种延误或取消提供额外赔偿。

扎克·惠特是《今日美国》的旅游记者我住在纽约。你可以通过zwichter@usatoday.com联系到他

本文最初发表于今日美国:墨西哥航空乘客在停机坪延误中打开紧急出口。美国乘客的权利是什么?

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