2024-05-31 09:30来源:大智报
世界各地的人们每秒使用谷歌搜索互联网约99,000次。
然而,现在谷歌及其母公司Alphabet的主导地位受到了攻击。结果可能决定人们如何在网上搜索信息。
通过推出AI Overview,谷歌实际上是在与自己的互联网搜索结果展开竞争。与此同时,诉讼和人工智能竞争对手正威胁着谷歌的主导地位。
Alphabet面临的直接挑战来自法律。美国司法部(Justice Department)本月完成了针对Alphabet的第一起案件的结案陈词,指控Alphabet非法向公司付费,以确保其谷歌(Google)搜索引擎成为智能手机和网络浏览器的默认设置。今年秋天,针对Alphabet广告业务的第二次反垄断审判即将到来。
更长期的威胁是技术上的。一些分析人士认为,人工智能(AI)将削弱谷歌在搜索领域的主导地位。对于这家市值2.2万亿美元的公司来说,这并非定局。但这两大威胁让Alphabet陷入了尴尬的境地。
在政府加强审查可能促使谷歌放慢或遏制其最激进的举措之际,人工智能的快速发展正迫使该公司迅速行动。
总部位于科罗拉多州的CSP公司的创始人兼首席执行官克里斯•罗杰斯表示:“这是一场人工智能军备竞赛。”CSP是一家帮助企业在互联网上获得关注的公司。“这将推动搜索领域发生重大变化。”
人们使用一家公司的技术进行互联网搜索的次数大约是每秒9.9万次。它是如此普遍,以至于电脑用户不称之为“搜索”。他们“Google”——或“googlear”(西班牙语)或“Googul”(阿拉伯语)——一个话题。
然而,现在谷歌及其母公司Alphabet的主导地位受到了攻击。从法律和技术上讲,这家自1998年成立以来轻松击退挑战者的公司,可能面临着迄今为止最大的威胁。结果可能会决定人们如何在网上搜索信息。
Alphabet面临的直接挑战来自法律。本月,司法部以结案陈词结束了此案,称Alphabet非法向其他公司付费,以确保其谷歌搜索引擎成为iPhone和其他智能手机及网络浏览器的默认选项。今年秋天,针对Alphabet广告业务的第二次反垄断审判即将到来。
通过推出AI Overview,谷歌实际上是在与自己的互联网搜索结果展开竞争。与此同时,诉讼和人工智能竞争对手正威胁着谷歌的主导地位。
更长期的威胁是技术上的。在过去一年的大部分时间里,分析人士认为,人工智能(AI)将削弱谷歌在搜索领域的主导地位。但对于这家利润高达2.2万亿美元的公司来说,这并不是必然的结果。
尽管如此,这两项法律威胁还是让Alphabet陷入了尴尬的境地。在政府加强审查可能促使谷歌放慢或遏制其激进行动之际,人工智能的快速发展正迫使该公司迅速行动。为了跟上竞争对手的步伐,管理层可能不得不在法律风险的蛋壳上奔跑,而不是行走。
总部位于科罗拉多州的CSP公司的创始人兼首席执行官克里斯•罗杰斯表示:“这是一场人工智能军备竞赛。”CSP是一家帮助企业在互联网上获得关注的公司。“这将推动搜索领域发生重大变化。”
这种变化到底有多快,谁也说不准。消费者可能不愿信任有时会出错的人工智能聊天机器人。尽管如此,很明显,今天的搜索模式已经成熟,需要改变了。
OpenAI的首席执行官Sam Altman上个月在Lex friedman播客上说:“谷歌向你展示了10个链接——嗯,就像13个广告,然后是10个链接——这是一种查找信息的方式。”“也许有更好的方法来帮助人们发现、采取行动并综合信息。”
OpenAI对Alphabet的主导地位构成了最有力的挑战之一。自2022年底发布聊天机器人ChatGPT以来,该公司一直领先谷歌一步。一年后,Alphabet的Gemini聊天机器人上市,面临着来自亚马逊(Amazon)、meta等众多资金雄厚的竞争对手。
这些公司面临的挑战是,它们的聊天机器人都不够精确,无法像谷歌搜索那样始终如一地提供可靠的答案。它们也远不及Alphabet近30年来精心获取的搜索经验或训练数据。Alphabet面临的挑战是,通过将人工智能融入搜索,它可能会削减其传统的搜索业务,而上个季度,该业务为Alphabet贡献了超过一半的销售额。
尽管如此,Alphabet仍在通过将Gemini整合到其所有产品中来向前迈进。在本周的开发者大会上,该公司宣布将推出AI Overviews功能,该功能可以将复杂的问题合成为一个分类页面,其中包含简化的答案。在一次演示中,它展示了距离波士顿灯塔山(Beacon Hill)不到半小时步行路程的四家顶级普拉提工作室,以及一张路线地图。在另一篇文章中,它根据一位用户的视频提出了具体的补救措施,该视频显示一台老式唱机无法正常工作。
这项技术并非万无一失。双子座建议打开胶卷相机的背面,作为解决胶卷卡住的一种方法。但许多华尔街分析师仍然乐观地认为,谷歌能够解决这些问题,并提高了对该公司的利润预期,而不是降低。
科技投资公司深水资产管理公司(Deepwater Asset Management)的管理合伙人吉恩•蒙斯特(Gene Munster)本周早些时候在推特上写道:“谷歌对OpenAI占据了上风。”他指出,谷歌拥有25年的搜索数据来训练其人工智能模型、全球分布和庞大的基础设施,这些都是其相对于竞争对手的巨大优势。
《理解人工智能》通讯的作者蒂姆•李表示:“到目前为止,我没有看到(竞争对手)真正有所行动的迹象。”
谷歌面临的法律风险更为紧迫。在目前的合同案件中,如果谷歌败诉,可能意味着该公司无法再付钱给苹果,让谷歌搜索成为iPhone的默认选项——这可能会侵蚀庞大的用户基础。今年秋天,如果在数字广告技术一案中败诉,谷歌搜索收入的核心可能会受到打击。谷歌的搜索收入以广告为基础。(该公司没有回应置评请求。)
上一次美国公司面临如此严格的反垄断审查是1998年的微软,那次诉讼分散了管理层的注意力,并使其遏制了一些咄咄逼人的行为。
哈佛商学院(Harvard business School)工商管理学教授谢恩•格林斯坦(Shane Greenstein)表示:“谷歌还没有脱离困境。”“人们对未来增长的来源有很多猜测。”