2024-06-01 20:00来源:本站编辑
在过去的几年里,雇主和雇员在重返办公室的问题上进行了一场扳手腕的比赛。有一段时间,机会对工人有利。白热化的劳动力市场给了员工很大的影响力,包括制定自己在家工作时间表的能力。然而,潮流正在转变。雇主正在收回权力,一些公司正在利用这种权力迫使员工回到办公桌前,否则将面临一些后果。
如果你的公司正在裁员,你是否在家工作可能不会是决定你是否被裁掉的唯一因素。但许多最近解雇员工的大公司都表明,在上级眼中,那些在电脑屏幕上几乎没有面孔的员工更有可能被解雇。对于工人来说,这种风险是令人沮丧的(如果可以预见的话):眼不见,心不烦,出门在外。
在线家具零售商Wayfair的高管今年1月告诉员工,在最新一轮裁员中,远程工作者更有可能受到打击。IBM同样警告其美国经理,他们需要开始每周至少到办公室报到三天,否则就走人。本月,Snap表示,裁员在一定程度上是为了“促进面对面的合作”。路透社(Reuters)报道称,这家科技公司的裁员似乎对远程工作者的影响比对办公室员工的影响更大。戴尔对员工们说,公司也期待着更多地见到他们。
这并不是一个全新的发展——从谷歌(Google)到亚马逊(Amazon)再到高盛(Goldman Sachs),几个月来大公司一直在加大重返办公室的压力。但我们现在所处的时代,关于高调裁员的头条新闻基本上每天都在发生。再加上长期趋势,比如雇主和员工之间的忠诚度下降,难怪远程工作者对裁员感到焦虑。
沃顿商学院(Wharton School)管理学教授彼得·卡普利(Peter Cappelli)从来都不太喜欢远程工作,他说:“这并不太令人惊讶。”我们可能会说这不公平,这两种说法都有可能是对的。有很多事情是不公平的,但却是可以预测的。”
斯坦福大学(Stanford)经济学家、远程工作专家尼克•布鲁姆(Nick Bloom)表示,目前还没有大量研究表明在家工作是否会大大增加裁员的风险,但“很有可能”就是这种情况。考虑到现有的研究和人性,这是有道理的。布卢姆说:“邻近偏见仍然存在。他提到了自己进行的两个关于远程工作和晋升的实验。他们发现,每周在家工作两天对晋升率没有影响,但每周在家工作四天会使晋升率减半。
人力资源管理学会(Society for Human Resource Management)公共事务主管艾米丽·狄更斯(Emily Dickens)告诉我,她的研究发现,42%的主管在分配任务时忘记了员工远程工作,近四分之三的人表示,他们更希望自己的直接下属在办公室。她说:“这是远程工作者在与主管交流时应该考虑的问题。”远程工作者并非注定要失业,但他们可能想多做点事来引起别人的注意。她说:“知道是成功的一半,你可能需要主动做更多的工作,以确保你始终在脑海中占据首位。”
公平地说,这些风险可能不会显著改变美国就业市场的性质。远程工作现象主要发生在白领人群中,甚至有一小部分人仍然完全处于远程工作状态。斯坦福大学的在家工作调查发现,到2023年秋季,12%的全职员工完全远程办公,58%的全职员工在现场办公,30%的全职员工在家办公。写字楼入住率一直在上升。“很多公司已经找到了不错的节奏,”哈佛商学院(Harvard Business School)专门研究未来工作的教授普里斯维拉吉·乔杜里(Prithwiraj Choudhury)说。
但是,即使远程工作者不稳定的宏观经济影响被淡化,围绕在家工作的争论也可能是激烈的,双方都有派系。随着国家在大流行之后进入“新常态”,工作状况仍在不断变化。雇主和雇员都在研究什么是合理的期望,什么会回到原来的样子,什么会永远改变。更糟糕的是,关于工作效率和在家工作的数据是一种“选择你自己的冒险”的情况,很大程度上取决于工作场所如何处理这个问题。在家工作可以让许多员工的生活变得更好;对一些人来说,这让情况变得更糟。坚持让员工回到办公室的雇主可能会失去宝贵的人才,如果这些人才可以去其他地方,这意味着这里的风险是双向的。
从裁员的角度来看,决定解雇谁的最正确、最公正的制度并不总是讨论的核心。如果裁员决定只基于量化指标,那就太好了,但事实往往并非如此。如果工作中的一切都是公平公正的,每个人都能得到同样的福利,那就太好了;这不是现实。
“在历史进程中,各个阶层的工人都有很多关于如何使他们的工作更容易、更有效率、更愉快的想法。其中许多想法是有效的,但也有许多是不切实际的,”哈佛商学院(Harvard Business School)管理实践教授约瑟夫·富勒(Joseph Fuller)说。许多工人都有一个观点,他们可以在家工作。但这并不意味着他们的老板会或应该这么做,也不意味着这在未来的人事决策中不会发挥作用。
没有什么万无一失的方法可以确保当裁员的时候,你不会成为砧板上的一员。(但如果你发现了一个方法,请告诉我。)裁员似乎没有什么道理,但偶尔和决策者面对面交流一下也不是个坏主意——也许当他们把你的名字从员工名单上划掉时,他们至少会感到一丝内疚。
艾米丽·斯图尔特是《商业内幕》的高级记者,撰写有关商业和经济的文章。
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