• l。员工们表示，在过去的一年里，inkedIn的公司文化发生了转变。
• pip和裁员标志着轻松的津贴和“休息和奖励”文化的终结。
• 高层领导希望公司在人工智能时代“斗志昂扬”。

去年年初，当领英(linkedIn)要求工程经理挑选出表现最差的员工，并将其列入绩效改进计划时，许多人感觉这就像是一家公司一个时代的终结。

一位被要求对团队成员进行排名的工程经理表示:“有些人认为，对员工的态度似乎出现了转变，他们取消了我们社区的某些福利和津贴。”这位经理将会失去自己的工作，就像linkedIn在10月份裁员700人的过程中裁掉的其他136名工程经理一样——这是第一次直接影响工程团队的裁员。该公司早些时候在5月份解雇了716名销售、运营和支持人员。

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《商业内幕》采访了其他13名现任和前任员工，他们表示，裁员是在公司迅速收紧政策以及与linkedIn过去的巨大转变之后进行的。他们要求匿名，因为他们没有被授权向媒体发表讲话，但他们的身份已经得到了BI的证实。

和其他科技公司一样，领英及其员工也受益于10年的零利率政策。零利率环境导致科技公司估值高企，从而带来了丰厚的薪酬和丰厚的福利。COVID-19加剧了这种影响，因为数百万人在封锁期间大部分时间都在上网。

然后零利率时代结束了。通货膨胀开始抬头。利率飙升。据估计，在过去两年里，科技公司有近50万员工失去了工作。领英母公司微软的首席执行官萨蒂亚·纳德拉在2023年1月的一份备忘录中表示，公司正在削减数字支出。

大型科技公司都感受到了这种转变的痛苦，但linkedIn尤其令人震惊，该公司以一些人所说的“休息和背心”文化而闻名。

一位现任工程师告诉商业内幕网:“多年来，有一个半开玩笑的说法，即大型科技公司的一些人会去领英退休。”“过去，在领英被解雇或解雇的情况非常罕见。”现在，另一名在职员工表示:“我们在这个领域仍处于垄断地位，但要实现与过去相同的增长水平，就必须投入更多的工作。这不再是一场轻松的胜利。“我认为这些压力源已经渗透到员工身上了，”这名员工补充道。

在社交网络经历变革的一年里，领英发言人妮可·莱弗里奇(Nicole Leverich)表示，公司将继续优先考虑员工。

莱弗里奇在一份电子邮件声明中表示:“linkedIn的文化和价值观仍然是我们的竞争优势，尤其是在我们迎来创纪录的一年之际，我们的优秀团队齐心协力，改变了10亿人使用linkedIn学习、销售和求职的方式。”“虽然我们正在调整工作方式以迎接新的机遇，但我们的首要任务始终是人才。”

成长的黄金岁月

linkedIn的一些员工喜欢回忆一位工程师所说的“黄金时代”。专业网在2016年被微软收购后，年营收增速达到了两位数。其中一些增长与疫情同时发生，当时linkedIn的许多最活跃的用户都被困在家里，盯着笔记本电脑，寻找新工作。

对员工来说，福利非常丰富，包括为员工和客人提供不封顶的食物，每个季度为每位员工提供75美元的士气预算，慷慨的奖励制度，以及每月有一天的奖金来充电。

“当我加入公司时，我的一位导师对我说，‘欢迎回到你提前退休的工作中来，’”一位在公司工作了几年的现任员工告诉《商业内幕》。

“我们从未试图打造最新的技术或赶上最新的趋势，因此，在那里工作意味着你不必努力完成任务。如果你是，你就会试图加入谷歌或苹果。”

加强

一些工人说，“黄金日子”在2023年初正式结束，并在年底前以裁员告终。

Insider采访的九名现任和前任员工表示，去年2月，公司指示工程经理将约10%的报告放在绩效改进计划上，简称“PIP”。pip在大型科技公司变得越来越普遍，可能是被解雇的前兆。

莱弗里奇表示，公司从未授权管理人员将一定比例的员工纳入PIP计划。该发言人拒绝就去年参加pip计划的员工数量是否有所增加发表评论。

7名员工告诉商业内幕网，领英给员工的评分为1到5分。他们说，5分意味着员工的表现超出了预期，而1分或2分则意味着经理有机会对该员工进行不良评价。

一位前工程经理表示，在2023年之前，如果员工与老板关系良好，他们可以获得“软三分”。

两名前管理人员说，现在这些员工分别被评为一级和二级。

“我们被告知要找人来安装PIP，”一位前工程经理说。“我必须在我的团队中找到两个人给我打2分。没有人是2号的，但我们不得不强迫别人上2号。”

一位现任工程经理补充说，绩效评估的目标已经发生了变化。他补充说:“在过去一年的新环境中，三次比以前更可怕，因为现在pip的威胁是可行的。”

这种转变呼应了领英母公司微软(Microsoft)的变化。据BI首次报道，微软在2023年推出了一种新的员工评级系统，只有经理才能看到。经理们还被告知要限制达到最高等级的工人数量。当时，微软的一位发言人说，没有要求管理者给员工较低的级别。

领英的四名员工表示，在公司开始让更多人加入pip几个月后，领英负责工程的高级副总裁莫哈克·施罗夫在一次全体员工会议上告诉员工，领英计划改变其工程文化，使其变得更加“拼搏”，并体现“快速行动，打破常规”的口号。

“‘争强好胜’成了一个内部笑话，”一名工程师说。

津贴也缩减了。该公司在疫情期间推出了“放松日”，即每月有一个星期五不举行会议，员工可以选择如何度过这一天。一些员工说，员工可以在这一天从事休闲活动。四名知情人士告诉商业内幕网，这项福利如今已不再适用。

linkedIn的收入增长也在放缓。在2022财年，领英的收入比前一年增长了34%。到2023财年，这一同比增幅降至10%。对于2024年第一季度的收益，该公司表示，预计收入增长将达到“中等个位数”。

发布人工智能产品的冲刺

Shroff宣称linkedIn的文化应该变得更加争强争抢，与此同时，随着ChatGPT的推出引发了一场人工智能军备竞赛，整个科技行业越来越关注人工智能。

六名员工表示，该公司开始努力快速推出人工智能产品。

一位现任工程师表示:“与我交谈过的所有从事人工智能工作的人都超负荷工作，都筋疲力尽，因为工作压力太大了。”

领英于2023年10月推出了一项人工智能“教练体验”，以及一个帮助招聘人员更快找到候选人的工具。

这位工程师补充说，公司在人工智能方面的一些决策背后的原因并不总是让普通员工清楚，员工们开玩笑说，决策是“基于感觉”。“在过去一年左右的时间里，公司文化毫无疑问地发生了变化，”一名工程师说。“我们不是在亚马逊、谷歌或人工智能初创公司，试图解决世界上最棘手、最高速的技术挑战——我们是linkedIn。这一直很好，因为我们拥有最不邪恶的技术产品之一，我们把人们联系在一起。”

领英发言人莱弗里奇表示，该公司的新人工智能产品“都符合我们为全球每一位劳动力创造经济机会的愿景”。

紧张局势演变成与首席执行官的全员口角

7位知情人士告诉商业内幕网，领英转向“争强好强”的工程文化，与员工士气下降的趋势相吻合。

一些人指出，该公司的季度员工调查是按团队进行的。

“调查显示，人们不理解领英的愿景，他们不再对工作感到兴奋，”一名参与调查内部讨论的员工在评论最近一次秋季调查时说。

这种不满情绪蔓延到了9月份由首席执行官瑞安•罗斯兰斯基(Ryan Roslansky)主持的全员大会上，不久之后，数百名员工被裁员。根据商业内幕网看到的一份会议记录，在罗斯兰斯基的问答过程中，一名员工公开声称，他遭到了一名经理的报复和歧视，并抱怨人力资源部门没有回应。参加了问答的人说，罗斯兰斯基回答说，他建议这名员工一对一地讨论这个问题。“那次全体会议让大家更加紧张，”一名前员工说。

大约668名员工在10月份的裁员中失去了工作。在伤口上撒盐的是，一份约500名受影响人员的名单被泄露给了职场讨论应用Blind。

“裁员肯定产生了寒蝉效应，”一名工人说。“这让人们意识到，该公司有更高的问责标准。我认为，人们已经习惯了一家对低级职业道德极其宽容的公司。”

一些工人认为胀气早该发生了

一些员工将裁员和对业绩的更多关注视为急需的航向修正。一位工程师说:“疫情期间有很多人加入，但我们的增长相对停滞。”“人们会花几个月的时间研究一项新功能，但却没有人接受。”

linkedIn并不是唯一一家追求增长和效率的公司。

在经历了三年的疫情增长之后，大多数美国大型科技公司都裁员了，并因专注于效率而非扩张而受到投资者的奖励。“广义的科技行业错误地认为，他们在2021年看到的增长可能会持续下去，但这种情况总是不太可能发生，”麦迪逊和霍尔分析师布莱恩·维泽告诉商业内幕。

“一旦认识到现实——由于实现更高的利率和对经济衰退的过度担忧而被放大——他们开始削减许多活动的支出，而这种情况当然从未发生过。”

linkedIn的母公司微软去年的股价上涨了61.2%。这位现任员工说:“我们变得臃肿，有一段时间很多人都在原地踏步。”“我们需要重新确定优先级。”