业务增长是成功的副产品，它需要雇佣最好的员工来处理业务，这样企业主才能专注于大局。招聘是一种信念的飞跃——企业主必须相信他们的团队能够承担多种职能，并做出有利于公司的决定。

成为老板很容易，但成为一个真正的领导者需要情商、战略方法和处理多种性格类型的能力，同时让每个人都参与到企业的使命中来。

幸运的是，企业家和小企业主可以从学习现有的管理理论中受益。这些理论可以帮助他们定义他们的领导方法，并激励他们有效地指导和发展他们的组织。我们将概述六个著名的管理理论，并分享将它们付诸实践的技巧。

企业主应该理解的管理理论

管理者不必选择一种管理理论并坚持它。相反，领导者可以决定哪些理论最适合他们的组织，并从每种哲学中选择组成部分。您可以为您和您的员工创建一个有效的管理策略和工作管理系统的工具包。

以下是对六位理论家及其开创性工作的概述。你可能会在你的领导风格和组织方式上找到灵感。

1. 弗雷德里克·泰勒的科学管理体系

弗雷德里克·w·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856-1915)是最早研究工人生产力以及如何最好地优化它的人之一。泰勒有机械工程的背景，他进行的控制实验使他发展出了科学管理的四项原则，被称为“泰勒主义”。这些原则建议使用科学的方法来确定在工作场所执行任务的最有效方式，而不是依靠工人的判断或个人判断力。

泰勒通过建议将工作任务分解成一系列较小的步骤来促进标准化和专业化。他的结论是，管理者应该给员工分配最符合他们能力的工作，对他们进行彻底的培训，并监督他们，以确保他们高效地工作。

然而，泰勒对提高工作场所效率的关注忽视了个人的人性，而倾向于找到完成任何给定任务的最佳方式。就其最纯粹的形式而言，泰勒的理论今天并没有得到多少实践。然而，它强调了工作场所的效率、培训计划和程序的价值以及工人和管理者之间合作的必要性。

2. 亨利·法约尔的行政管理原则

亨利•法约尔(Henri Fayol, 1841-1925)，法国矿业工程师和高管，被认为是现代管理理论最有影响力的贡献者之一。与通过分析工人行为来提高生产率的泰勒不同，法约尔采取了自上而下的方法。

法约尔通过管理者和他们可能遇到的情况的视角来审视一个组织。他认为管理有六个最重要的功能:

• 预测
• 计划
• 组织
• 命令
• 协调
• 控制

法约尔提出了14条管理原则，概述了管理者应该如何组织员工并与员工互动。

他的综合原则已成为当今许多工作场所的基本指导方针，涵盖了从保持有序和清洁设施的重要性到促进员工主动性和成功团队合作的价值等主题。

3. 马克斯·韦伯的官僚管理理论

马克斯·韦伯(1864-1920)是德国社会学家，他提出了官僚管理理论，该理论侧重于以分层方式构建组织，并制定明确的治理规则。

韦伯创建理想官僚体系的原则包括:

• 分工明确
• 等级命令链
• 业主之间的分离Nal和组织部分资产
• 细致的记录和文件心理状态
• 严于律己始终如一地遵守和执行规章制度
• 的selec员工的培训和晋升看重资历，而不是人部分关系人际关系或个性

虽然韦伯承认官僚制威胁到个人自由，但他仍然认为这是建立组织的最有效和最合理的方式。今天，官僚主义的管理方式常常被认为是没有人情味的，被繁文缛节所压倒。然而，它在普遍建立标准和程序方面发挥了至关重要的作用，这些标准和程序是大多数现代组织的核心。

4. 埃尔顿·梅奥的人际关系理论

埃尔顿·梅奥(1880-1949)是一位澳大利亚出生的心理学家和哈佛商学院的工业研究员，他帮助奠定了人际关系运动的基础。20世纪20年代，梅奥在芝加哥霍桑工厂进行了一些实验，旨在提高不满员工的生产率。

他改变了工作条件，包括温度、照明、休息时间和工作日长度。他观察到，无论变化如何，生产率总是在提高。这使得梅奥和他的团队得出结论，表现的提高不是由于环境的变化。相反，它们源于研究人员对工人的关注——工人们感到作为合作研究的统一小组的一部分受到重视。

梅奥的工作使人们认识到心理和社会因素在创建高效组织中的重要性。由此产生了人际关系理论，该理论的结论是，金钱并不是员工最大的动力。比起金钱或工作条件，他们更有可能被团队的一部分和个人关注所激励。这种以人为本的管理方法要求管理者承认人性的复杂性和工作场所社会关系的价值。

尽管近年来有人质疑霍桑实验的有效性，但梅奥对管理理论的贡献，是当今关注团队动力和团队建设以加强公司文化的基础。

5. 道格拉斯·麦格雷戈的X和Y理论

道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor, 1906-1964)是一位美国社会心理学家，他在1960年出版的《企业的人性面》一书中介绍了他的X和Y理论。他总结说，根据管理者对团队成员动机的看法，有两种根本不同的管理风格:

• X理论:X理论本质上是专制的，被认为员工冷漠或不喜欢他们的工作的管理者使用。
• Y理论:Y理论是一种参与式管理风格，被认为员工是自我激励的管理者所采用有责任心，并致力于为自己的工作负责。

X理论导致微观管理，而Y理论则带来了一个更协作、更分散的工作场所。麦格雷戈喜欢Y理论，小型企业和初创企业往往采用这种理论。在Y理论中，各级员工都是决策过程的一部分，并鼓励创造力。

大型组织或员工众多的组织可能更依赖于X理论，让每个人都专注于实现组织目标。

6. 彼得·德鲁克的“知识工人”管理理论

彼得•德鲁克(1909-2005)是一位奥地利裔美国管理顾问，他最初撰写的有关政治和社会的著作使他有机会了解世界上最大的公司之一——通用汽车公司的内部运作。

在参加了每一次董事会会议，采访了员工，分析了生产和决策过程之后，他于1946年出版了《公司的概念》一书，该书将多部门结构与分权和简化的概念结合起来，推广开来。

在彼得•德鲁克(Peter Drucker)的管理理论中，员工是一种资产，而不是负债，必须对其技能进行管理。技能管理是一个持续的过程，它突出了工人的技能差距。管理层帮助培训或提供外部学习，以便员工能够完成必要的任务。

这一管理理论在20世纪下半叶变得非常流行，因为公司开始关注德鲁克的想法，即通过评估各种需求和目标来平衡社区和商业需求。

实施管理理论

了解各种管理理论是有价值的。然而，实施管理理论是一个反复试验的过程，需要耐心和灵活性。在实施管理理论之前，请考虑以下最佳实践:

• 有限公司了解你的上司是谁:你的方法会因人、地点的不同而不同你在管理。管理千禧一代的员工可能需要一种更不干涉的风格。然而，在普通生产装配线上更成熟的劳动力将需要科学的方法来确定大规模生产的最佳结果。
• 设置并度量关键绩效指标:设置并度量关键绩效指标，以判断您的管理方法是否有效。实现的成功需要度量标准和对自己负责。如果你的管理方法不有效，那就引入变革。
• 与你的领导团队讨论一个计划:当你决定你的方法和关键绩效指标(kpi)时，你的领导团队将提供洞察力和清晰度。它们可以帮助您发现实现所需管理方法的新工具。在实施管理理论的初始阶段，寻求建议和指导是至关重要的。
• 有限公司引导员工随时间进行调查:你的员工是你管理理论有效性的最终评判者。他们的意见很有价值。发展和合作定期对员工进行调查，以评估管理实践的效果。如果他们不接受特定的元素，你要足够灵活地进行调整。

理解理论和实践之间的区别

一些管理理论经得起时间的考验，因为它们在适当的情况下是有效和有见地的。了解各种管理理论对于想要从员工身上获得最大收益的商业领袖来说至关重要。

理解一个理论是一回事，实现它需要不断尝试和犯错。在你掌握管理理论和领导风格时，倾听员工的意见是至关重要的。员工的幸福感、敬业度和工作效率最终是企业成功的最重要因素。

保拉·费尔南德斯(Paula Fernandes)对本文的报道和写作也有贡献。