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古尔冈(哈里亚纳邦)[印度]1月16日:一家印度软件公司宣布推出TurboCX，这是一款全球商业聊天软件，可以帮助中小企业通过聊天提高销售和营销水平。他们的软件可以与许多流行的聊天软件一起工作。该公司的创始人Himanshu Rai Sukhwani在一次采访中分享了这一信息。

“我们的软件叫做TurboCX，因为我们的目标是为世界各地的中小型企业提升聊天体验。我们在商务聊天生态系统中的合作伙伴关系帮助我们为全球客户提供了巨大的价值，”Himanshu在谈到他们两年的创业之旅以及与Airtel、meta等公司以及新兴商务聊天市场中的许多其他公司构建复杂技术解决方案的经验时说。

该公司在全国创业日为全世界推出了他们的软件TurboCX，并致力于将新印度作为世界上一股力量的愿景。“我们相信‘印度制造，为世界制造’。我们的软件超越了国界，我们致力于解决全球挑战，”该公司产品工程主管兼联合创始人Khalid表示。

TurboCX是一款云聊天软件，企业可以用它来为所有销售代理建立一个单一的商业聊天号码，以便与客户聊天。这使企业能够控制和监视聊天活动。

“世界各地的小企业遭受了很多损失，因为客户聊天根本没有得到管理。我们的软件已经证明，如果一个企业管理得很好，它会极大地提高他们的销售和客户体验。这是企业业务市场中已知的概念。通过TurboCX，我们的目标是以公平的价格为数百万企业提供相同的技术，这是可获得的和负担得起的，”第二位创始人说。

对商业信息市场的研究显示，SMS占据了660亿美元的市场主导地位。许多创新的聊天软件，如谷歌的RCS、meta的WhatsApp Business和苹果的iSMS，现在都提供付费的商业信息解决方案。这部分市场在过去两年中有了巨大的增长。随着所有聊天平台现在都提供商业解决方案，这个市场估计有15亿美元，预计将以24%的复合年增长率增长。

谈到这个市场，Himanshu说:“聊天是世界通信的未来。你谈论聊天技术、人工智能、商业信息，这一切都发生在聊天上。在这个地方工作总是令人兴奋的一天。在商务消息市场中，商务聊天是一个充满机会的蓝海，等待我们去探索。从它在我们眼前发展的方式来看，我们认为聊天是世界的未来。”

该公司免费提供软件，每次聊天只收取少量费用。

“我们希望确保我们的用户是第一批从TurboCX中获得价值的人，然后，我们才能赚到钱。这是一个非常透明和美丽的模式，灵感来自WhatsApp的类似定价模式，”Himanshu说。

在谈到建立TurboCX时，创始人Himanshu Rai Suhwani分享说:“我们的小团队多年来一直致力于为世界各地的客户创建和交付数字产品。我们相信分享我们的成就和感激，在这个里程碑的时刻，我要感谢我的团队，Khalid, Rakesh, Rohit, Shifali, Siddharth, Hammad和其他所有人。我们很感激今天能为国家服务。”

谈到这家公司的未来，Himanshu在今天的聊天中谈到了印度及其所有不同文化的代表性不足。他说:“我们甚至没有‘问候’的表情符号。在印度这样一个多元化的国家，聊天缺乏很多背景。我们希望有一天能为印度打造消费者聊天软件。其一，就像我们都热爱和尊敬的三色旗一样，这是印度的特色。”

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TurboCX是面向中小企业的基于云的聊天优先CRM软件。借助TurboCX，中小企业可以开始使用来自meta、谷歌、苹果等公司的商业消息服务，将所有客户聊天带到一个单一的界面。企业可以让他们的员工在TurboCX上工作，他们可以有效地响应和管理这些聊天。今天就在turbocx.com注册吧。

EdgeCX Pvt. Ltd.是一家在RoC Delhi注册的私人控股公司。该公司开发的软件产品解决了新时代企业在聊天上面临的关键客户沟通挑战。他们这样做是因为70%的客户在与企业联系时更喜欢聊天而不是电话或电子邮件。他们的产品帮助企业管理聊天规模，自动和专业与他们的团队。他们的使命是通过聊天创新来提高客户的投资回报率。

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